Toimitusehdot

Lisaravinnekauppa.fi

Meillä on edulliset hinnat, teidän ei tarvitse maksaa kivijalkaliikkeen vuokria tai muita kuluja, koska toimimme vain verkossa.

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa.

 

Maksutavat

Lisaravinnekauppa.fi verkkokaupassa maksu tapahtuu Paytrail, Klarna Checkout ja Paypal palveluiden kautta.

 

Klarna Checkout on turvallinen ja helppo tapa ostaa verkkokaupasta niin mobiililaitteella kuin tietokoneella. Käytössäsi on suosituimmat verkkopankit (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Säästöpankki, S-pankki), luottokortit (Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro), Klarna lasku (14 päivää korotonta maksuaikaa ilman lisäkuluja) ja Klarna tili.

 

Paypal on turvallinen ja suosituin maailmanlaajuinen verkkokauppojen maksutapa vaihtoehto.

 

Paytrail on markkinoiden kattavin suomalainen verkkomaksupalvelu.

 

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

 

 

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Toimitusmaksut: SmartPost / Postin noutopiste 2,90€, Schenker 8,90€ ja (Matkahuolto Lähellä-paketti 9,90€, ei tällä hetkellä käytettävissä). Näissä toimitustavoissa jos tilaussumma on vähintään 50 euroa(posti) tai 100 euroa (Schenker), emme veloita toimituskuluja. Noutamattomista paketeista veloitamme 13,90€.

 

Toimitukset

Tilaukset toimitetaan asiakkaan valitseman toimitustavan mukaan. Lähetämme tilaukset mahdollisimman pian, yleensä samana tai seuraavana päivänä (posti) ja muut 2-7 pvää. Aina tilauksen yhteydessä lähetämme asiakkaan sähköpostiin tilausvahvistuksen (toimii myös kuittina) sekä postin/matkahuollon seurantakoodin. Myös nouto varastoltamme Ylöjärveltä/Tampereelta onnistuu.

 

Tuotevastuu

Lisaravinnekauppa.fi toimii tuotteiden jälleenmyyjänä, kaikkien tuotteiden tuotevastuu on tuotteiden valmistajalla/valmistuttajalla.

 

Tuotteen palautusoikeus

Asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Postipaketin palautus: Kiinnitä/kirjoita lähetyksen päälle meidän palautustunnus  ja vie lähetys postiin. Matkahuollon paketin palautus: Menet matkahuollon palvelupisteeseen, annat paketin ja koodin. Kun saamme tuotteen takaisin ja toteamme, että tuote on avaamaton, käyttämätön ja muuttumaton saat rahasi takaisin, vähennettynä 11,90€ käsittely- ja toimituskuluilla

asiakaspalvelu@lisaravinnekauppa.fi

Puh. +358505679091

Arkisin 14:00-18:00

 

EU:ssa säädettiiin direktiivejä, joten tämän pitää näkyä täällä:

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).